威海柏林圣康空氧科技有限公司，成立于 2012 年 3 月。位于威海高技術產業開發區科技路 212 號，注冊資本 5000 萬元，公司占地面積 150 多畝，廠房面積 10000 ㎡ , 年產值 2
億多元。
公司是在與柏林大學進行技術合作的基礎上，成立的專注于研發適用于中國高原的分子篩制 氧機、高原彌散補氧系統、高原吊頂式空氣消毒器產品的企業;是集研發、制造、銷售、維保和服
務為一體的國家級科技型中小企業、國家級高新技術企業;是國家工信部“專精特新小巨人”企業、 山東省瞪羚企業;生產的智能四塔制氧系統被省工信部認定為山東省首臺套技術裝備產品，低壓六
塔制氧系統被國家工信部認定為國家首臺(套)技術裝備產品;被《中外管理》評為隱形冠軍企業， 被中央電視臺《非凡匠人》欄目專題報道。
企業核心研發團隊是由國家科技進步特等獎獲得者劉應書教授及美國、以色列專家組成。公司建有自己的電氣及環境實驗室。
我們的愿景：在所從事專業能同世界最強手合作與競爭，為民族工業爭光，讓員工自豪起來。
我們的使命：能為用戶提供最具合作價值的產品和技術解決方案，為用戶增值。
我們的服務和支持：
我公司負責承制設備的終生維修服務，自設備出廠之日起建立設備電子檔案，并實時監控設備運行情況，全力保障用戶用氧安全，提升用氧品質，定時隨訪、智能提醒用戶維護、檢查設備，并且承諾：
· 我司設備為交鑰匙工程，我們負責產品安裝、調試合格;
· 為用戶提供全套的操作、使用和維護說明資料;
· 為用戶免費培訓 2 名及以上維修人員能掌握設備的日常維護和維修工作，培訓
內容包括操作規程、維護保養、異常情況處理等;
· 為用戶提供全壽命周期內的售后服務;質保期外免費提供終身技術支持，可簽
訂長期的維保合同;
· 提供 PC 端、移動端遠程監控服務，運用遠程監控設備運行情況，隨時監控設備
運行情況，設備異常可及時發出提醒、報警。
售后服務·沒有應急的售后才是合格的售后
售后服務方式:
電話支持:通過電話與遠程監控等形式，將安排專業技術人員定期巡檢設備和電話用戶回訪。如發現異常，在規定時間內對設備異常和故障定位，并迅速拿出解決方案，最終排除故障。
現場支持:通過電話和遠程視頻不能診斷的故障，將安排附近售后工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。
每年 365 天，每天 24 小時，我們分布在全國超過 20 名專業技術人員隨時隨地為客戶提供制氧機售后服務。
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